Uma proposta de valor clara ajuda o visitante a perceber rapidamente o que vendes, para quem e porque deve escolher-te. Quando a mensagem fala apenas da empresa, enumera funcionalidades ou tenta servir toda a gente, a decisão torna-se mais difícil.
3 min de leitura · Conteúdo OTB
A mensagem precisa de organizar a decisão do cliente, não reproduzir toda a informação que existe dentro da empresa.
A proposta de valor deve ligar aquilo que vendes ao problema que o cliente quer resolver.
História, experiência e valores são importantes, mas raramente são a primeira pergunta do visitante.
Começa pelo problema, necessidade ou objetivo que o trouxe à página e mostra rapidamente como podes ajudar.
Serviços, ferramentas e processos dizem o que fazes. O cliente precisa também de perceber o que muda para ele.
Liga cada característica a um benefício concreto e a uma situação em que esse benefício importa.
Quanto mais amplo é o público, mais genérica tende a ficar a mensagem. Uma página eficaz aceita que nem todos são o cliente certo.
Escolhe o contexto, a necessidade e a fase de decisão que a página deve servir.
Quando tudo tem o mesmo destaque, nada parece prioritário. Usa títulos, subtítulos, provas e CTAs para construir uma sequência.
Cada secção deve responder a uma pergunta e preparar a seguinte.
1. Começas por falar da empresa em vez do cliente.
2. Descreves funcionalidades sem explicar o resultado.
3. Tentas falar com toda a gente.
4. Não existe hierarquia entre mensagens.
Mostra a página a alguém que não conhece o negócio durante dez segundos. Consegue explicar o que vendes e para quem?
Usa estes pontos para avaliar a situação atual antes de aumentar atividade ou investimento.
Que serviço, produto ou resultado está a ser oferecido.
Que pessoa, empresa ou situação beneficia mais da oferta.
Que diferença, prova ou abordagem reduz o risco da escolha.
Uma página pode explicar uma oferta complexa sem ser confusa. Define a ideia principal, cria uma sequência e remove tudo o que não ajuda o visitante a avançar.
Como distinguir custos de mercado de problemas na conta.
Como ligar atividade de marketing a contactos e vendas.
Os números que ajudam a decidir — e os que apenas enchem o relatório.
Explica-nos o que está a acontecer e ajudamos-te a definir o próximo passo mais sensato.
